Отказ гарантии на стиральную машинку LG из-за механического повреждения дверцы - есть ли основания?
опубликован 24.07.2015, 08:10
Купил в 2014 году стиральную машинку LG. Неделю назад при работе машинки лопнула декоративное стекло на дверце. На функционал машинки не влияет, но неприятно. Оставил заявку в сервисе Lg пришёл мастер сфотографировал оформил и сказал что отправил на завод ТК они решают гарантийный ли это случай. Потом позвонил и сказал что в гарантии отказано поскольку это механическое повреждение. Только платная замена всей дверцы. Но я его не наносил и следов физ воздействия нет. Является ли это гарант случаем?
Здравствуйте! Да. Можете провести независимую экспертизу и обратиться в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Хабаровск
Похожие вопросы
Проблемы с новым кухонным гарнитуром - дефект, запах и несоответствие замененной дверцы - что делать?
Как вернуть тумбу с раковиной, которая была повреждена при монтаже?
Проблема с новой стиральной машиной - отсутствие гарантийного ремонта и отказ компании Центр
Проблемы со стиральной машиной Хаер - возврат денег или бесплатный ремонт?
Как заменить стиральную машинку без техпаспорта и гарантийной книжки?
Можно ли вернуть деньги за стиральную машинку, если ящик с порошком не вынимается?
Недавно купленный холодильник LG имеет заводской брак - могу ли я требовать замены дверцы?
Неправомерное отказывание в ремонте стиральной машины LG - как решить проблему с протеканием и деформацией резинового кожуха?
Стекло дверки стиральной машинки ElectroLux лопнуло через 10 месяцев использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут