Проблема с ремонтом дефекта дисплея на планшете - что делать в данной ситуации?
Вопрос №5786521
из г. Новокузнецк
опубликован 09.01.2015, 17:47
опубликован 09.01.2015, 17:47
Купил планшет, через 4 месяца появился дефект дисплея (зеленые точки на черном фоне). Обратился в сервисный центр для гарантийного обслуживания (ремонта). Менеджер местного СЦ не в состоянии произвести ремонт такой сложности. Для ремонта его отправили в Москву. По истечении 45 дней меня пригласили в СЦ забрать планшет. В акте о проделанных работах написано Неисправность не выявлена, дефект дисплея не устранили. Что делать в этой ситуации, опять отправлять в Московский СЦ? А если еще раз напишут Неисправность не выявлена? Дефект виден не вооруженным глазом. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! в таком случае обратитесь с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора Кемеровской области.
09.01.2015, 17:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
606
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
В сервисном центре произошла повторная замена планшета с дефектом - какие действия можно предпринять и какую сумму требовать?
Непредвиденные проблемы с заменой дисплея в сервисном центре DNS - как защитить свои права?
Как вернуть планшет в магазин после неудачного ремонта в сервисном центре?
Опыт покупки уцененого планшета в Евросети - брак, отказ в обмене и тягомотина с ремонтом - как защитить свои права?
Проблемы с GPS и другими дефектами
Проблемы с ноутбуком в сервисном центре - отсутствие видеодоказательств и неправильные результаты ремонта. Как вернуть деньги?
«О правовой практике защиты прав потребителей в РФ при ремонте изделий с конструктивными дефектами производителя»
Проблемы со сданным планшетом по гарантии - отказ в устранении дефекта и возможности вернуть деньги
Как вернуть деньги за невыполненные работы в сервисном центре по ремонту сотового телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут