Неустойка, моральный ущерб и требование расторжения договора - что может требовать покупатель в суде при отсутствии товара для обмена?
опубликован 09.01.2015, 20:17
Прошу помощи в сложившейся ситуации! Купив ноутбук и обнаружил в нем недостаток до истечения 15 дневного периода с момента покупки, я написал заявление о проведении в отношении товара проверки качества и обмене товара на товар надлежащего качества этой же марки, модели и артикула. После истечения 20 дней, продавец уведомил, что дефект подтвердился и он готов обменять товар, но после того как я подъехал к продавцу оказалось, что такого же товара нет в наличии и мне предложили забрать деньги в устной форме, я отказался, написал претензию с требованием обмена товара на такой же товар. На данную претензию магазин ответил отказом, сославшись на отсутствие товара в наличии, так же сообщил, что им принято решение о расторжении договора купли продажи и возврате мне денег. После этого я написал повторную претензию с требованием все таки обменять мне товар и объяснил, что в соответствии с п.40 постановления пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17, а также п.3 ст. 401 ГК РФ, отсутствие товара у продавца не является причиной для отказа в удовлетворении моих требований обмена товара ненадлежащего качества. В сложившейся ситуации, что я могу требовать в суде, кроме морального ущерба, неустойки 1% в день и штрафа 50 %, думаю, что требование об обмене товара ни к чему не приведет, могу ли я требовать расторжения договора или это будет расценено судом отрицательно, т. к. продавец изначально предлагал вернуть мне деньги за товар?
Здравствуйте!
В сложившейся ситуации Вы вынуждены будете в своем исковом заявлении предъявить требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, поэтому, на мой взгляд, суд не расценит такое требование отрицательно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Условия возврата денег за товар ненадлежащего качества при отсутствии точной модели товара в каталоге продавца
Правомерно ли требование продавца о возврате ноутбука после расторжения договора купли-продажи?
Или можно просто заполнить заявление на проверку качества и доставить товар на проверку самостоятельно?
Исковое заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи товара недостаточного качества и компенсации морального вреда
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Продавец игнорирует требование о собственном присутствии при проверке товара
Как защитить свои права при обнаружении дефекта телефона через 5 дней после покупки в салоне МТС?
Претензия о взыскании неустойки за несоблюдение сроков обмена товара ненадлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут