Ростелеком обещал исправить проблемы с интернетом за 48 часов, но после нескольких дней ничего не изменилось. Пользователь требует перерасчет и объяснение пропажи интернета на один день
Вопрос №5799452
из г. Москва
опубликован 11.01.2015, 20:30
опубликован 11.01.2015, 20:30
Перестал работать интернет Ростелеком. Сообщить смог об отсутствии его на след. День. Обещали исправить все за 48 часов. Прошло несколько дней, ничего не поменялось. Позвонил сам, сначала сказали что не смогли добраться в подвал к оборудованию и теперь только после праздников смогут исправить когда будет управдом с ключами. Я требовал перерасчет, на что мне сказали - перерасчет сделают только с даты подачи заявления, а не с даты фактического отключения. И только после устранения неполадок. Почему должен пропасть 1 день?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Подавайте претензию с требованием перерасчета, при отказе- подавайте исковое заявление в суд
11.01.2015, 20:33
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 345
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Путаница с продлением выплат на первого ребенка - одобрение, отказ и пропущенный срок подачи заявления через госуслуги Татарстан
Получение неправомерного требования от коллекторов после закрытия долга с Ростелекомом за сданное оборудование
Проблема с долгом Ростелекома - как отвечать на звонки псевдо-коллекторов?
Проблемы с провайдером - отказ от услуг, отсутствие подписанного договора и спор о возврате оборудования
Проблемы с интернетом - расчеты с Ростелеком и потенциальная судебная исковая работа
Неопределенность с интернетом - Как подать в суд на Ростелеком?
Абонент Ростелекома - проблемы с оборудованием и необоснованный долг - мое письмо о претензии проигнорировано?
Проблемы с филиалом Ростелекома и возможное влияние на исход судебного дела
Ростелеком требует оплатить пени после расторжения договора - наш опыт отказа от услуг
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут