Телефон быстро разряжается после покупки - продавец предлагает замену или возврат денег, но может потребовать доплату при обмене на такую же модель?
Вопрос №5816220
из г. Омск
опубликован 13.01.2015, 17:31
опубликован 13.01.2015, 17:31
Приобретали телефон в конце сентября, обнаружили в середине ноября, что он очень быстро стал происходить очень быстрый разряд батареи. Сдали на экспертизу в сервисный центр магазина. Сейчас пришел ответ, что отремонтировать не удается и приглашают на замену либо возврат денег. Хотим обменять именно на такую же модель, но произошло резкое удорожание техники. Может ли продавец потребовать доплату или только в случае обмена на другую модель?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скорее всего и потребует доплату, чтобы не доплачивать нужно взять с собой письменную претензию на основе норм права с требованием обмена без доплаты, если нужно ее составить обращайтесь.
13.01.2015, 17:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене бракованного телефона - возможность требования возврата денег или обмена?
Как правильно реагировать на недостатки при покупке телефона - опыт обращения в магазин и возможности возврата или обмена
Продавец отказал в обмене товара, несмотря на условия в чеке
Права потребителя - Имеет ли покупатель право на обмен или возврат денег при покупке телефона с недостатками?
Проблема с новым смартфоном - отказ магазина от возврата денег или замены телефона
Неисправный телевизор - возможности обмена и возврата в сервисном центре
Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз
Как производитель должен решить проблему с телефоном по гарантии при акционной цене?
Проблемы с гарантией - возможно ли заменить телефон по гарантии после повторных ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут