Банк потерял мои деньги - как действовать и куда обратиться?
Вопрос №5819799
из г. Москва
опубликован 14.01.2015, 01:08
опубликован 14.01.2015, 01:08
Что делать, если банк потерял мои деньги? Я заключил договор с банком на открытие вклада. На указанный счет вместе с менеджером банка перечислили сумму. Перечисляли через платежную систему Элекснет-касса банка по технич. Причинам не могла принимать наличные! Сегодня, по истечению 15 дней мне звонит эта же менеджер, говорит, что денег нет, и как она выяснила счета такого тоже не существует! Перезвонила позже и сказала мне, что банк по тех. причинам вернул деньги обратно!
Я позвонил в платежную систему элекснет, мне сказали, что деньги были переведены на следующий день успешно, возвратов со стороны банка к ним не было, готовы мне в виде письменного заключения предоставить информацию!
Подскажите что это такое? Развод! Как действовать? Куда обращаться?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление в полицию по данному факту чтобы была осуществлена проверка
14.01.2015, 01:10
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте заявление в полицию и в Роспотребнадзор.
14.01.2015, 01:09
Судя по всему мошенничество со стороны вашего менеджера.
14.01.2015, 01:10
"позвонил в платежную систему элекснет, мне сказали, что деньги были переведены на следующий день успешно,"
запросите у них заверенную копию платежного поручения, а потом подайте в банк претензию о возврате суммы вклада. С менеджером более не общайтесь.
Если деньги не смогут вернуть, то подавайте иск в суд и заявление в полицию.
14.01.2015, 23:58
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Досрочное закрытие пополняемого вклада в ЮниКредит Банке - Сотрудник не проинформировал о комиссии - должны ли мы платить?
Где искать мой лицевой счет после поглощения банка Траст банком Открытие?
Проблемы с получением кредитных средств из Почта Банка и Согаз - Что делать в такой ситуации?
Банк не вернул деньги после успешной транзакции - кто несет ответственность за финансовое представление и где искать помощь?
Не получили товар, но призывают погасить долг - что делать в ситуации с расторжением договора с банком Сетелем
Нарушение конфиденциальности в банке - куда обратиться с претензией?
Банк не перечислил мне деньги по исполнительному листу - какие действия предпринять?
Недополучение денежных средств на счете - возможность подачи иска на отзыв лицензии и возмещение морального вреда
Заморожен счет в City Bank - что делать и какие документы предоставить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут