Банк потерял мои деньги - как действовать и куда обратиться?
Вопрос №5819799
из г. Москва
опубликован 14.01.2015, 01:08
опубликован 14.01.2015, 01:08
Что делать, если банк потерял мои деньги? Я заключил договор с банком на открытие вклада. На указанный счет вместе с менеджером банка перечислили сумму. Перечисляли через платежную систему Элекснет-касса банка по технич. Причинам не могла принимать наличные! Сегодня, по истечению 15 дней мне звонит эта же менеджер, говорит, что денег нет, и как она выяснила счета такого тоже не существует! Перезвонила позже и сказала мне, что банк по тех. причинам вернул деньги обратно!
Я позвонил в платежную систему элекснет, мне сказали, что деньги были переведены на следующий день успешно, возвратов со стороны банка к ним не было, готовы мне в виде письменного заключения предоставить информацию!
Подскажите что это такое? Развод! Как действовать? Куда обращаться?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление в полицию по данному факту чтобы была осуществлена проверка
14.01.2015, 01:10
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте заявление в полицию и в Роспотребнадзор.
14.01.2015, 01:09
Судя по всему мошенничество со стороны вашего менеджера.
14.01.2015, 01:10
"позвонил в платежную систему элекснет, мне сказали, что деньги были переведены на следующий день успешно,"
запросите у них заверенную копию платежного поручения, а потом подайте в банк претензию о возврате суммы вклада. С менеджером более не общайтесь.
Если деньги не смогут вернуть, то подавайте иск в суд и заявление в полицию.
14.01.2015, 23:58
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 353
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
53
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Досрочное закрытие пополняемого вклада в ЮниКредит Банке - Сотрудник не проинформировал о комиссии - должны ли мы платить?
Где искать мой лицевой счет после поглощения банка Траст банком Открытие?
Проблемы с получением кредитных средств из Почта Банка и Согаз - Что делать в такой ситуации?
Банк не вернул деньги после успешной транзакции - кто несет ответственность за финансовое представление и где искать помощь?
Не получили товар, но призывают погасить долг - что делать в ситуации с расторжением договора с банком Сетелем
Нарушение конфиденциальности в банке - куда обратиться с претензией?
Банк не перечислил мне деньги по исполнительному листу - какие действия предпринять?
Недополучение денежных средств на счете - возможность подачи иска на отзыв лицензии и возмещение морального вреда
Заморожен счет в City Bank - что делать и какие документы предоставить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут