Банк потерял мои деньги - как действовать и куда обратиться?
Вопрос №5819799
из г. Москва
опубликован 14.01.2015, 01:08
опубликован 14.01.2015, 01:08
Что делать, если банк потерял мои деньги? Я заключил договор с банком на открытие вклада. На указанный счет вместе с менеджером банка перечислили сумму. Перечисляли через платежную систему Элекснет-касса банка по технич. Причинам не могла принимать наличные! Сегодня, по истечению 15 дней мне звонит эта же менеджер, говорит, что денег нет, и как она выяснила счета такого тоже не существует! Перезвонила позже и сказала мне, что банк по тех. причинам вернул деньги обратно!
Я позвонил в платежную систему элекснет, мне сказали, что деньги были переведены на следующий день успешно, возвратов со стороны банка к ним не было, готовы мне в виде письменного заключения предоставить информацию!
Подскажите что это такое? Развод! Как действовать? Куда обращаться?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление в полицию по данному факту чтобы была осуществлена проверка
14.01.2015, 01:10
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте заявление в полицию и в Роспотребнадзор.
14.01.2015, 01:09
Судя по всему мошенничество со стороны вашего менеджера.
14.01.2015, 01:10
"позвонил в платежную систему элекснет, мне сказали, что деньги были переведены на следующий день успешно,"
запросите у них заверенную копию платежного поручения, а потом подайте в банк претензию о возврате суммы вклада. С менеджером более не общайтесь.
Если деньги не смогут вернуть, то подавайте иск в суд и заявление в полицию.
14.01.2015, 23:58
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
857
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Досрочное закрытие пополняемого вклада в ЮниКредит Банке - Сотрудник не проинформировал о комиссии - должны ли мы платить?
Где искать мой лицевой счет после поглощения банка Траст банком Открытие?
Проблемы с получением кредитных средств из Почта Банка и Согаз - Что делать в такой ситуации?
Банк не вернул деньги после успешной транзакции - кто несет ответственность за финансовое представление и где искать помощь?
Не получили товар, но призывают погасить долг - что делать в ситуации с расторжением договора с банком Сетелем
Нарушение конфиденциальности в банке - куда обратиться с претензией?
Банк не перечислил мне деньги по исполнительному листу - какие действия предпринять?
Недополучение денежных средств на счете - возможность подачи иска на отзыв лицензии и возмещение морального вреда
Заморожен счет в City Bank - что делать и какие документы предоставить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут