Проблема с оплатой через мобильный Киви кошелек - провайдер не признает платеж, а Киви не может отменить операцию
Вопрос №5825373
из г. Москва
опубликован 14.01.2015, 16:25
опубликован 14.01.2015, 16:25
У меня такая проблема оплачивал через мобильный киви кошелек 550 рублей за услугу пользования интернетом не тому провайдеру, договор по которому оплачивал у них существует, то есть деньги прошли. Сразу же позвонил в киви сказали так как платеж прошел, звонить непосредственно провайдеру, провайдер ссылается на платежную систему мол они должны выслать на электронную почту заявление на отмену операции, но киви опять меня послали сказав что не существует такой операции об отмене оплаченного платежа, что они могут выслать только документ какой то с мокрыми печатями, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
По ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ подавайте заявление.
14.01.2015, 16:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4.1
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерян чек при оплате интернета через терминал компании Связной - возможность возврата денег и отказ в выдаче копии чека
Как вернуть деньги после ошибочного платежа через киви-валлет в Санкт-Петербурге в не верный провайдер?
Возврат денежных средств и возмещение морального вреда - возможно ли через суд?
Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?
Как разрешить споры в области электронных платежей, если деньги исчезли при переводе через приложение QIWI и ОАО Сбербанк?
Как отменить задолженность за услугу телевидения, если я не пользовался ею и перешел на другого провайдера?
Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги
Необходимость оплаты за потерянную ТВ приставку - требование провайдера и основание цены
Prolonged Delay in Kiwi Payment Transfer - Seeking Advice on Resolution Options
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут