Проблемы с новыми сапожками - скольжение на льду и необходимость замены модели
Вопрос №5826146
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.01.2015, 17:43
опубликован 14.01.2015, 17:43
Я купила хорошие сапожки за 7 тыс, поносила их немного и при температуре 0 градусов, я поняла, что ходить в них невозможно они очень скользят, несколько раз чуть ли не упала. Гарантийный срок еще не закончился. Имею ли я право обменять или попросить замену др сапожек другой модели? Покупая за такую цену, я не могу позволить вложить в них еще деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Замена товара надлежащего качества может быть произведена в течении 14 дней после покупки в случае, если данный товар не был в употреблении. В Вашем случае замена товара или возврат денежных средств могут быть произведены лишь в случае наличия в купленных Вами сапогах недостатках. Если сапоги зимние, то подошва должна быть сделана из определенного материала. Единственный способ доказать, что сапоги являются некачественными-сделать экспертизу товара. Однако данный способ при неподтверждении брака также является затратным.
14.01.2015, 17:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.8
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно обменять или вернуть телефон с дефектом? Возможно ли заказать точно такую же модель за сниженную цену?
Проблемы с туфлями - Как вернуть деньги или обменять их на другие?
Проблема с полусапожками - постоянно снимают носки, ношение становится невозможным
Проблемы с новыми наушниками - возможен ли возврат или обмен?
Неудобные сапоги с твердой пяткой и носом - возможен ли обмен или возврат денег?
Неудачная покупка - как вернуть скользкие сапоги для внучки?
Обмен или возврат денег - права потребителя при последовательных неисправностях телефона в кредит
Проблемы с новыми кедами - возможность обмена или возврата денег?
Как вернуть зимние сапоги, которые скользят и непригодны для ходьбы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут