Как вернуть деньги за не доставленный товар из интернет-магазина Китая через фирму-посредник?

Вопрос №5830888 из г. Воткинск
опубликован 15.01.2015, 08:20
С сентября месяца 2014 года, не могу получить товар от поставщика. До нового года отвечали на звонки и эл.письма, а сейчас пропали. Товар был заказан в интернет-магазине из Китая через фирму-посредник, находящуюся в Москве. Я действовала как физическое лицо, никаких договоров заключено не было. Реквизиты фирмы все есть. Оплата происходит по 100% предоплате. Сумма покупки совсем даже не маленькая. Скажите пожалуйста, что делать в таких случаях, куда нужно обратиться, какие документы нужны? Очень хочу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сначала нужно предъявить фирме поставщику письменную претензию. На бумаге. Отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Если срок, указанный в претензии, деньги вам не вернут - обращаться в суд.

15.01.2015, 08:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских