Товар оплачен с р/с ИП, но не отгружен! МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И В КАКОЙ СРОК?
опубликован 15.01.2015, 15:20
Добрый день!
Ст. 22 Закона "О защите прав потребителей":
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
11 юристов дали 11 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Прочитайте статью 523 ГКРФ, там описаны все случаи одностороннего отказа по вашему договору. Удачи!
Мало информации, но если речь о том, что ИП платил, например, юрлицу, то Закон "О защите прав потребителей" не применяется
Обязан вернуть в семидневный срок с момента Вашего требования. Закон о защите прав потребителей в данном случае не применяется.
Статья 314 ГК РФ. Срок исполнения обязательства
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Можно вернуть по соглашению сторон можно все сделать за один день в принудительном порядке ,если сторона вторая не согласна то все через суд , о сроках говорить не приходится
и конечно закон " о защите прав потребителей " это не ваш закон , это закон защищающий граждан
Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора
договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.Закон О защите прав потребителей ваши отношения не может регулировать
Только арбитражный суд поможет вернуть неосновательное обогащение поставщика согласно ст. 1102 ГК РФ (Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)).
На ИП не распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей" (потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности).
Вы вправе требовать возврата денег на основании ниже приведенной нормы, а также уплаты процентов по ст. 395 гк рф, если договором не установлен иной размер процентов.
Срок возврата денег законом не установлен, поэтому Вы вправе подать претензию и указать в ней срок по своему усмотрению (можете исходить из срока по Закону о защите прав потребителей - 10 дней). При отказе вправе подать иск в суд с такими требованиями с ходатайство о наложении ареста на счета и имущество продавца.
Статья 487. Предварительная оплата товара
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 487 ГК РФ >>>
1. В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
2. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.
3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
4. В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы. Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
закон о защите прав потребителей к вам неприменим.
Вам нужно срочно подавать в суд (претензия не нужна), решение будет принято в течение 2 месяцев
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, оплаченный безналом - исковая давность и способы возврата
Недействительный договор поставки - как вернуть деньги и товар
ООО был оплачен товар на ИП. Товара нет, и ИП пока говорит не может вернуть деньги. В какой суд обращаться?
Отсутствие подписи в документах - возможности доказать правомерность возврата товара или возврата денег в арбитражном суде
Возврат денег за товар с завышенной ценой - сроки и возможности
Отказ в отгрузке товара и возврат денег - исходя из высокой цены, несоответствующей счету без заключения договора
Как вернуть деньги за не поставленный товар без договора? Руководство для юридических лиц в Москве.
Как определить налоговую базу для ИП на УСН при разных отчетных периодах - расходы включаем за год покупки или года отгрузки?
Возможно ли вернуть деньги за телефон при дистанционной продаже, если оплата производилась наличными курьеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут