Проблемы с кожаной сумкой - обнаружены трещины на ручке, что делать?
Вопрос №5848582
из г. Челябинск
опубликован 16.01.2015, 21:10
опубликован 16.01.2015, 21:10
Прошу Вас пожалуйста помогите. Купил 2,5 недели назад кожаную достаточно дорогую итальянскую сумку. Сегодня обнаружил небольшие трещины на внутренней стороне ручки, гарантия по чеку 30 дней. И в целом уже радости от использования нет. Сумку не перегружал, пользовался редко, и аккуратно. Какие варианты развития события возможны? Или уже нет смысла возвращать? Все чеки и бирки присутствуют на руках. Благодарю Вас за ответы!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Есть смысл - согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества
16.01.2015, 21:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Варианты:
1.Вернут деньги добровольно
2.Вернуть деньги через суд
3.Суд присудит,но можно ничего не получить, так как у организации нет имущества
4.Суд откажет в иске,так как сумка ненадлежаще эксплуатировалась
Подумайте,взвести и примите решение.Обращайтесь,поможем.
16.01.2015, 21:15
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата кожаной сумки, купленной неделю назад, с чеками и биркой
Проблема с дорогой кожаной курткой - как вернуть ее и получить компенсацию?
Купила кожаную сумку, бирку срезала через неделю носки обнаружила брак. Могу ли я без бирки сдать сумку?
Возможно ли отремонтировать пылесос по гарантии без чека (на чеке была гарантия)? Не можем найти чек.
Можно ли вернуть обувь с дефектом в магазин после 14 дней гарантии без талона?
Проблемы с обменом итальянской сумки - что делать в данной ситуации?
Как вернуть джинсы без бирки с ценником в магазин и расторгнуть договор купли-продажи?
Это соответствует действительности, через 3 недели я уже не могу предъявить претензию или сумка должна служить дольше?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут