Мне отказывают в магазине электроники в замене дефектного телефона, а ремонт предлагают оплатить за свой счет, как быть?
опубликован 17.01.2015, 20:12
Мне отказывают в магазине электроники в замене дефектного телефона, а ремонт предлагают оплатить за свой счет, как быть?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила телефон в интернет магазине, он оказался неисправен, хочу вернуть деньги назад, мне отказывают предлагают замену телефона.
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
Нарушение сроков и отправка в другой город - требую замены телефона или возврата денег
Несправность фотокамеры после ремонта – ответственность сервисного центра?
Могут ли отказать в замене телефона, если было подписано акт приёмки из ремонта?
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Магазин Связной отказывается заменить или вернуть деньги за iPhone 5S, несмотря на несколько поломок - что делать?
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут