Продавец отказывает в обмене, ссылаясь на то, что по правилам торговли золотые изделия не обмениваются.
Вопрос №5863230
из г. Калининград
опубликован 18.01.2015, 20:46
опубликован 18.01.2015, 20:46
Покупатель просит обменять ему золотые часы, которые он купил в этом магазине неделю назад, и теперь они сломались. Продавец отказывает в обмене, ссылаясь на то, что по правилам торговли золотые изделия не обмениваются. Вопросы к ситуации:
1. Как правильно поступить в данной ситуации?
2. Какими документами необходимо руководствоваться для решения вопроса?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель отказывается забирать обрезанное изделие, которое осталось в магазине - что делать в данной ситуации?
Проблема с золотым напылением - Как обменять или расторгнуть договор при облезающих часах?
Как открыть интернет магазин ювелирных изделий по системе дропшиппинга с ИП
Возможность обмена на золотые серьги с ослабленной застежкой - экспертиза или ремонт?
«Продавец отказал покупателю в обмене товара по безналичному расчету - правомерность и возможный штраф»
Если да, то как это правильно сделать и какими нормативными документами руководствоваться?
Отказ в обмене электросушилки в Максидоме - что делать в данной ситуации?
Проблема с размером - почему ювелирный магазин отказывается вернуть деньги за несеребряные наручные часы?
Отказ магазина в возврате или обмене кварцевых часов с кристаллами Swarovski из-за выпавшего кристалла
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут