Вопрос о возврате и возмещении средств за снегоотбрасыватель после истечения гарантийного срока

Здравствуйте! В соответствии со ст. 19 Закона "О защите прав потребителей", "

Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором". Такие требования предусмотрены ст. 18 указанного Закона: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

То есть, в Вашем случае надо смотреть на срок годности, и если он установлен изготовителем более, чем 2 года с момента передачи Вам снегоочистителя, можете обращаться с письменной претензией к продавцу либо изготовителю. В случае отказа (письменного, который должен быть у Вас на руках) обращайтесь в суд. Можете также по желанию провести экспертизу товара в отделе по защите прав потребителей. Эта услуга платная. Но в случае решения экспертов в Вашу пользу, деньги, потраченные на проведение экспертизы, можно вернуть через суд. С уважением, Татьяна.