Телефон в сервисе уже 3 месяца - возможно ли получить компенсацию и выиграть дело?
Вопрос №5874539
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.01.2015, 00:25
опубликован 20.01.2015, 00:25
Купили телефон. В документах указано, что он пылевлаго защищен. В итоге он протекает. Отдали телефон в ремонт 29 октября 14 года. Телефон до сих пор в сервисе, потому что сначала хотели платный ремонт, потом оказалось, что они нанесли дополнительные царапины и вмятины, отправили опять на замену поврежденых деталей, в итоге сегодня 20 января, а телефон все еще в ремонте совершенно не в том виде котором я сдала его. Могу ли я потребовать деньги за телефон и компенсации за то что телефон ещё у них через суд, и реально ли выиграть дело?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи, так как срок ремонта превышает допустимые сроки. В любом случае Вам необходимо соблюсти претензионный порядок, то есть досудебный способ урегулирования споров. Сперва Вам необходимо подать претензию продавцу. И далее, в случае его отказа в добровольном удовлетворении требований, Вы можете подавать иск в суд.
20.01.2015, 09:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Кемерово
Новиков Д А
5
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - нужна замена или возврат денег?
Проблемы с кнопкой - Могу ли я потребовать вернуть деньги за неисправный телефон?
Заголовок - Как вернуть деньги за телефон, который постоянно зависает после нескольких ремонтов?
Проблемы после покупки телефона - расторжение договора и задержка ремонта – как действовать и возможность получения компенсации?
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Как добиться компенсации от гарантийного сервиса в случае повреждения телефона в процессе ремонта?
Проблемы с телефоном - Рекомендации по действиям при частых поломках и возможности возмещения
Проблемы с новым телефоном - ремонт не принес результата, каким образом решить ситуацию?
Как потребовать замену телефона на новую модель в случае постоянных неисправностей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут