Нарушение гражданских прав - Жалоба в Сбербанке по факту мошенничества не рассмотрена вовремя
опубликован 21.01.2015, 17:08
29.12.14 писала жалобу в сбербанке по факту мошенничества. С карты была списана сумма без моего ведома.20.01.15 пришла в отделение узнать решение. Сотрудники не смогли найти моё обращение, обещали перезвонить.21.01.15 сотрудница банка позвонила утром назвала номер обращению. Позвонив по горячей линии сбербанка я узнала что оно зарегистрировано 21.01.15,и нужно ждать ещё 30 дней. Я так поеимаю нарушенно моё гражданское право. Завтра иду в банк разбираться, подскажите на какие статьи операться для большей убедительности? Также хочу обратиться в прокуратуру.
Пишите заявление в полицию по факту мошенничества ст. 159 УК РФ.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Какую сумму списали?
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 454 Поиск Регистрация
Проблемы с зачислением денег на карточку и затяжная расследование в Сбербанке
Сбербанк не возвращает деньги за покупку в интернет-магазине - история затяжного возврата
Проблема с внесением денежных средств на банкомат ВТБ 24 - отказы от возврата и возможность обращения в прокуратуру
Зарплата не получена уже полгода - как решить проблему с дебетовой картой Сбербанка?
Необходимо составить следующий заголовок - Проблема с заказом карты в Сбербанке - как правильно подать жалобу и что делать дальше?
