Функция 3G в смартфонах не работает, СЦ не устраняет проблему - могу ли я вернуть деньги?
опубликован 22.01.2015, 18:50
В смартфоны перестала работать функция 3g. После этого аппарат дважды побывал СЦ производителя, но недостаток либо не обнаружили, либо устранили, но через полчаса он проявился вновь срок гарантии не истек даже наполовину. Могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация