На протяжении недели ходила в турфирму узнать о визе и получала каждый день ответы, что курьер уже ее везет.
Вопрос №5950701
из г. Москва
опубликован 28.01.2015, 02:58
опубликован 28.01.2015, 02:58
Что мне делать в этой ситуации?
Приобрела электронные билеты 25.11.14г. в Китай, оплатила по карте. Обратилась в турфирму за помощью в оформлении визы, оплатила за срочность(сказали за неделю). 11.12.14.был назначен вылет в Пекин и 12.12.14 должна была вылететь из Пекина в Даньдун в госпиталь на лечение. где заранее договорилась о дате и сроках лечения, забронировала номер при госпитале. На протяжении недели ходила в турфирму узнать о визе и получала каждый день ответы, что курьер уже ее везет. Затем мне сказали, чтобы я ехала на вокзал и мне паспорт туда привезут. Но не привезли мне его и в аэропорт, а перед регистрацией агент позвонила и сказала, что паспорт привезут опять завтра. Сказали ,чтобы я перебронировала билеты на другой день.После телефонных переговоров с моей дочерью, турагенство перебронировали мне билеты до Пекина на 14.12.14г.,но до Даньдуна нет. Кроме того билеты теперь в разы дороже и мне нужно доплачивать. Денег у меня нет- мы долго собирали всю сумму на лечение, на проживание, питание, на лекарства, расчитали до копейки презд и т .п. Я на 3 группе инвалидности и с апреля на больничном, мне должны были в декабре дать вторую группу, но я выписалась и поехала в Китай т. к. состояние ухудшилось и мне уже порекомендовали диализ.Я отказалась , решив доехать сначала до Китая и воспользоваться уже последней возможностью. Что мне делать в этой ситуации? Турагенство отрицает свою вину, объясняя мне, что это форс-мажор, что виновен курьер.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подача иска против авиакомпании из-за отказа в посадке из-за отсутствия визы - потери в размере 19 тыс рублей и моральный ущерб
Госпиталь не может предоставить лечение и отправляет запрос в вышестоящую медицинскую учреждение на обследование.
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Выписка военнослужащего из госпиталя.
Срочник с болями в животе игнорируют в госпитале - что делать?
Вопрос о возмещении проезда на лечение в другой город для супруги подполковника запаса
Проблемы с турфирмой - потеря документов, отмена авиабилетов и не выданная виза. Какую компенсацию можно ожидать?
Считается ли период отпуска после лечения в госпитале частью непрерывного нахождения на лечении?
Ошибки гонконговской авиакомпании - моя жена оказалась заблокирована в Пекине из-за задержки и переадресации рейса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут