Можно ли обменять, либо вернуть деньги за неисправный модем, покупал модем 11 декабря 2014, прошло 48 дней?

Вопрос №5950984 из г. Черепаново
опубликован 28.01.2015, 05:54
Можно ли обменять, либо вернуть деньги за неисправный модем, покупал модем 11 декабря 2014, прошло 48 дней?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Поскольку Вы пропустили этот срок, теперь надо идти другим путем. У Вас ничего не потеряно, кроме времени. Обратитесь к продавцу сначала в устном порядке по этой проблеме и, если в добровольном порядке решить вопрос не удастся, то потом уже надо решать его в судебном. Но для данной категории дел предусмотрен досудебный порядок разрешения споров, иначе суд не примет у Вас заявления. Если не удастся решить вопрос в устном порядке, то Вам надо уже обращаться с претензией к продавцу в письменном виде: требуйте деньги за некачественный товар, ремонт его, либо можете приобрести другой модем ниже стоимости этого (разницу должен вернуть продавец), либо приобрести дороже стоимости вашего с вашей доплатой продавцу.

28.01.2015, 19:22
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

какой срок гарантии??

28.01.2015, 05:57
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Срок гарантии неизвестен, в течении 14 дней можно обменять и все.

28.01.2015, 06:02

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских