Как правильно составить документ о прощении долга и урегулировании конфликта с клиенткой после установки входной двери?
Вопрос №597180
из г. Москва
опубликован 27.06.2008, 14:55
опубликован 27.06.2008, 14:55
Моя компания занимается продажей и установкой входных дверей. Поставили мы одной женщине дверь в квартиру... С самого начала начались претензии, все ей не нравится, все не так. Мои монтажники, постоянно выезжали по каждому звонку... Но ничего серьезного не находили. Причем такое ощущение, что просто ищет повод к чему придраться. Есть такая категория людей... По договору она еще должна доплатить оставшиеся 30% от стоимости. Я уже пошла на то, что я ей прощаю остаток, лишь бы она отстала от нашей фирмы. Как мне в таком случае правильно составить документ о прощении долга и о том, что она к нам больше не имеет претензий?
Заранее, спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составить дополнительное соглашение по которому она полностью принимает работу, не имеет никаких претензий, с микроскопом проверила дверь, её всё устраивает, включая всё, что она там нашла. А вы, соответственно "уценяете" дверь и претензий к ней тоже не имеете.
И всё. Важно, чтобы было в письменном виде и подписано обоими сторонами.
С уважением,
Антон Жаров
27.06.2008, 15:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 511
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует компенсацию за установку дверей, хотя наша фирма не занимается этим. Как правильно ответить?
Проблема с пропуском запахов через входную дверь - Как решить ситуацию после неудачных попыток замены уплотнительной резинки?
Требование компенсации морального ущерба и замены/возврата денег за некачественно установленные двери
ООО задолжало нашей фирме 90000 за отгруженную продукцию
Наша компания (ИП) занимается изготовлением рекламной продукции (вывески).
Как справиться с неадекватными соседями, которые мешают мне жить?
Проблема с установкой межкомнатных дверей - как требовать замены и возмещения ущерба от фирмы Х?
Проблемы с установкой входных дверей - как правильно составить претензию?
Подача иска и претензии в ДТП - Значение соблюдения претензионного порядка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут