Как правильно составить документ о прощении долга и урегулировании конфликта с клиенткой после установки входной двери?
Вопрос №597180
из г. Москва
опубликован 27.06.2008, 14:55
опубликован 27.06.2008, 14:55
Моя компания занимается продажей и установкой входных дверей. Поставили мы одной женщине дверь в квартиру... С самого начала начались претензии, все ей не нравится, все не так. Мои монтажники, постоянно выезжали по каждому звонку... Но ничего серьезного не находили. Причем такое ощущение, что просто ищет повод к чему придраться. Есть такая категория людей... По договору она еще должна доплатить оставшиеся 30% от стоимости. Я уже пошла на то, что я ей прощаю остаток, лишь бы она отстала от нашей фирмы. Как мне в таком случае правильно составить документ о прощении долга и о том, что она к нам больше не имеет претензий?
Заранее, спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составить дополнительное соглашение по которому она полностью принимает работу, не имеет никаких претензий, с микроскопом проверила дверь, её всё устраивает, включая всё, что она там нашла. А вы, соответственно "уценяете" дверь и претензий к ней тоже не имеете.
И всё. Важно, чтобы было в письменном виде и подписано обоими сторонами.
С уважением,
Антон Жаров
27.06.2008, 15:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.8
391
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует компенсацию за установку дверей, хотя наша фирма не занимается этим. Как правильно ответить?
Проблема с пропуском запахов через входную дверь - Как решить ситуацию после неудачных попыток замены уплотнительной резинки?
Требование компенсации морального ущерба и замены/возврата денег за некачественно установленные двери
ООО задолжало нашей фирме 90000 за отгруженную продукцию
Наша компания (ИП) занимается изготовлением рекламной продукции (вывески).
Как справиться с неадекватными соседями, которые мешают мне жить?
Проблема с установкой межкомнатных дверей - как требовать замены и возмещения ущерба от фирмы Х?
Проблемы с установкой входных дверей - как правильно составить претензию?
Подача иска и претензии в ДТП - Значение соблюдения претензионного порядка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут