МТС вынудил пенсионера платить больше за подключенные услуги
Вопрос №5973690
из г. Москва
опубликован 30.01.2015, 16:20
опубликован 30.01.2015, 16:20
Мобильный телефон нужен только для связи, поэтому 200 руб. на 30-40 дней.
18.11.14-200 руб, 31.12.14 - 200 руб., а дальше в январе: 14.01.15-200 руб, 23.01.15-200 руб., 29.01.15 - 400 руб. МТС в январе постоянно снимал деньги за подключенные им услуги, контент отключала 2 раза, 29.01.15 отключили услугу Подружки (стоимость в день 6 руб... коп.) и случайно подключился тариф Смарт, за что сняли 400 руб., в течение 10 мин. позвонила, попросила отключить тариф, оказалось финансовый отдел деньги вернуть не может, посоветовали месяц пользоваться тарифом, 200 мин бесплатно, а у меня 30 мин. не наберется за месяц. Таким образом, за январь 800 руб., МТС поживился за счет пенсионера с пенсией 12000 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Жалоба на оператора сотовой связи из-за незаконного подключения дополнительной услуги
Неосторожность при подключении ноль без границ обернулась неожиданным счётом
Проблемы с оплатой и использованием тарифа МТС Смарт
Проблема с переводом телефона на другой тарифный план - Как вернуть потерянные деньги?
Проблемы с тарифом МТС Смарт - задолженность и неоплаченные месяцы использования
Проблемы с платежами и использованием услуг МТС Смарт
Как вернуть деньги за неприход смс о подключении и отключении услуги МТС Везде как дома?
Незаконное обогащение - кто виноват в списании за новый тариф, не оказав услугу по старому?
Как вернуть деньги после самовольного подключения услуг контент-провайдера МТС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут