Проблема с оплатой досрочного кредита в Сбербанке - что делать?

Вопрос №5998931 из г. Красноярск
опубликован 02.02.2015, 18:52

Брал кредит у Сбербанка, оплатил досрочно, есть квитанция. Выяснилось через некоторое время, что в связи с проблемой в системе, оплата не прошла. Написал заявление о том, что была оплата досрочно. После мне были отговорки, что все на рассмотрении и все. Сегодня позвонили коллекторы и сообщили, что мой долг перед Сбербанком отдали им. Подскажите пожалуйста, какие мои действия. Нужно ли идти в сбербанк и там решать вопросы или уже поздно.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте. Подавайте претензию в банк и предоставляйте копии имеющихся у вас квитанций или других платежных документов

02.02.2015, 18:53

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

У Вас имеются квитанции об оплате , который стоит сохранить на дальнейшее время. Указанные квитанции будут использованы в качестве доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение обязательств.

Если Вы считаете, что обязательства исполнены, какое либо разъяснение, выяснение обстоятельств, будет занимать определенное время, и соответственно должно следовать лишь по Вашему усмотрению.

Сообщите звонящим о том, что у Вас имеются квитанции по платежам, и о то, что в системе СБ был сбой, не имеет какого либо правового значения.

03.02.2015, 06:30

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с оплатой досрочного кредита в Сбербанке - что делать?

Похожие вопросы