Но я совершенно точно знаю причину поломки и он 100% не был утоплен
Вопрос №599935
из г. Москва
опубликован 03.07.2008, 17:37
опубликован 03.07.2008, 17:37
Дело в следующем я здал свой телефон по гарантии в ремонт магазин (МИР) стоимостью 16 000 р через 20 дней мне сказали ещё не готов, и на мою притензию о том что прошло 20 дней и меня не волнует, они ответитили что не могут не чем помочь пока не придёт акт из ремонт компании, акт так и не пришёл они не отдают не телефон не деньгин, но сказали что гарантия анулирована так как телефон был утоплен они его поченили и теперь как придут акты он мне его отдадут
Но я совершенно точно знаю причину поломки и он 100% не был утоплен
Как быть? Если я получу акт из независимой экспертизы что он не был утоплен, этот акт может для них являтся аргументом для возврата денег или для этого придётся судится?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, возможно придется судиться. А Вы не подумали, что они могут просто окунуть телефон в воду, а потом вы ничего не докажете?
С уважением.
04.07.2008, 01:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
69
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
В акте технического заключения написано, что "гарантия анулирована","дефект не устранён".
Проблемы с ремонтом телефона - отказ от гарантии и невозможность починки
Телефон сдан в ремонт по гарантии, но гарантия не будет продлена после ремонта сбросом настроек - правомерно ли такое решение?
Возможность отказа DNS магазина в возврате денег при поломке телефона по моей вине и существование гарантии\nКак
Ломающийся телефон - Будут ли шансы на выигрыш дела при подаче в суд?
Сломался новый телефон из Салона МТС - проблемы с гарантией и заменой
Претензия на возврат денег за неисправный айфон - правомерность требования и условия осмотра
Сломался новый телефон - почему гарантия идет по старому и как он оказался в старой коробке без документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут