Существуют ли законом установленные сроки для определения недовложения и как влияет на ситуацию наличие товарного чека спустя год?
Вопрос №6014687
из г. Брянск
опубликован 04.02.2015, 11:50
опубликован 04.02.2015, 11:50
Ранее задавала вопрос о покупателе утверждавшем о недовложении карнизов спустя год, он утерял товарный чек, копию чека, по его требованию мы предоставлять не должны, как подсказали юристы, скажите есть ли определенные законом сроки по определению недовложения? Если бы у него был товарный чек это как-то повлияло на ситуацию? Можно ли доказать недовложение спустя такой большой срок?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно ли доказать недовложение спустя такой большой срок
НЕТ, нельзя.
гк дает понятие " разумный срок " - в этом случае - месяц.
УДАЧИ ВАМ
04.02.2015, 11:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Общий срок исковой давности – три года. В течение этого срока покупатель может предъявить претензии о некомплектности. Вы свою невиновность в данном случае доказывать не обязаны.
04.02.2015, 11:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Брянске
Составление претензии на возврат товара
20
Составление заявления на возврат товара
20
Судебная защита прав потребителей
19
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
19
Составление письма о замене товара на аналогичный
19
Возврат товара по гарантии
18
Безвозмездное устранение недостатков
18
Возврат товара надлежащего качества
18
Возврат товара
18
Возврат технически сложного товара
18
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Замена товара
18
Похожие вопросы
Покупатель потерял товарный чек и требует копию - обязаны ли мы предоставить?
Проблемы с покупкой в сетевой компании Фаберлик - отказ держателя пункта выдачи и возможность обращения в полицию
Пропавшие продукты в заказе - что делать и как решить проблему с Avon?
В какой срок после поставки Покупатель у себя на складе обязан проверить Товар на предмет качества и внутритарного недовложения.
Нарушение прав потребителя - необходимость требования товарного чека и проблемы с его отсутствием
Нарушение установленных правил - отсутствие кассового аппарата для выдачи чека в торговой точке и его последствия
Как оплатить налог, если нет платежных документов (недовложение в письмо), платеж в кассе не принимают.
Как доказать, что истица приобретала данный товар - ситуация и доводы ответчика
Что делать, если при вскрытии посылки оказался не тот товар, что был заказан?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут