Проблема с расторжением договора с Ростелекомом из-за требования вернуть сломанный модем
Вопрос №6015172
из г. Красноярск
опубликован 04.02.2015, 12:35
опубликован 04.02.2015, 12:35
Договор с ростелекомом на телефон и интернет через АДСЛ-модем. Этот модем в процессе эксплуатации мы выкупали у ростелекома, платили. Года 3 назад он сломался и нас отправили в сервисный центр ростелекома где сообщили что он не рабочий. Мы поставили новый другой модем после этого. А модем который выкупали у ростелекома естественно выбросили раз он неисправный. Теперь когда сменили место жительства нам нужно расторгнуть договор с ростелекомом, а они не расторгают а требуют вернуть им их сломанный модем. Я в шоке. Ну не отдавать же им наш рабочий модем. Как быть и что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не делать.
Письменно извещайте о расторжении договора - и ваша обязанность по его оплате прекращается.
По модему - пусть подают в суд - проиграют.
УДАЧИ ВАМ
04.02.2015, 12:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день,Наталья!Во избежание суда можете предоставить акт-приема передачи оборудования с пометкой о том,что модем у Вас выкуплен.Ростелеком не имеет право у Вас его требовать.Если вопрос не решается, подайте жалобу в Роспотребнадзор.
04.02.2015, 20:44
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купленный смартфон сломался на следующий день
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон, сервисный центр предлагает только замену
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Проблема с антенной после ремонта телефона по гарантии
Проблемы с сенсорным телефоном после ремонта - отказ магазина в ответственности
Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?
Проблемы с ремонтом телефона - найти нечего, залитие и отказ в деньгах или замене
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут