Проблема с расторжением договора с Ростелекомом из-за требования вернуть сломанный модем
Вопрос №6015172
из г. Красноярск
опубликован 04.02.2015, 12:35
опубликован 04.02.2015, 12:35
Договор с ростелекомом на телефон и интернет через АДСЛ-модем. Этот модем в процессе эксплуатации мы выкупали у ростелекома, платили. Года 3 назад он сломался и нас отправили в сервисный центр ростелекома где сообщили что он не рабочий. Мы поставили новый другой модем после этого. А модем который выкупали у ростелекома естественно выбросили раз он неисправный. Теперь когда сменили место жительства нам нужно расторгнуть договор с ростелекомом, а они не расторгают а требуют вернуть им их сломанный модем. Я в шоке. Ну не отдавать же им наш рабочий модем. Как быть и что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не делать.
Письменно извещайте о расторжении договора - и ваша обязанность по его оплате прекращается.
По модему - пусть подают в суд - проиграют.
УДАЧИ ВАМ
04.02.2015, 12:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день,Наталья!Во избежание суда можете предоставить акт-приема передачи оборудования с пометкой о том,что модем у Вас выкуплен.Ростелеком не имеет право у Вас его требовать.Если вопрос не решается, подайте жалобу в Роспотребнадзор.
04.02.2015, 20:44
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный смартфон сломался на следующий день
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон, сервисный центр предлагает только замену
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Проблема с антенной после ремонта телефона по гарантии
Проблемы с сенсорным телефоном после ремонта - отказ магазина в ответственности
Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?
Проблемы с ремонтом телефона - найти нечего, залитие и отказ в деньгах или замене
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут