Проблема с расторжением договора с Ростелекомом из-за требования вернуть сломанный модем
Вопрос №6015172
из г. Красноярск
опубликован 04.02.2015, 12:35
опубликован 04.02.2015, 12:35
Договор с ростелекомом на телефон и интернет через АДСЛ-модем. Этот модем в процессе эксплуатации мы выкупали у ростелекома, платили. Года 3 назад он сломался и нас отправили в сервисный центр ростелекома где сообщили что он не рабочий. Мы поставили новый другой модем после этого. А модем который выкупали у ростелекома естественно выбросили раз он неисправный. Теперь когда сменили место жительства нам нужно расторгнуть договор с ростелекомом, а они не расторгают а требуют вернуть им их сломанный модем. Я в шоке. Ну не отдавать же им наш рабочий модем. Как быть и что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего не делать.
Письменно извещайте о расторжении договора - и ваша обязанность по его оплате прекращается.
По модему - пусть подают в суд - проиграют.
УДАЧИ ВАМ
04.02.2015, 12:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день,Наталья!Во избежание суда можете предоставить акт-приема передачи оборудования с пометкой о том,что модем у Вас выкуплен.Ростелеком не имеет право у Вас его требовать.Если вопрос не решается, подайте жалобу в Роспотребнадзор.
04.02.2015, 20:44
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купленный смартфон сломался на следующий день
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон, сервисный центр предлагает только замену
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Проблема с антенной после ремонта телефона по гарантии
Проблемы с сенсорным телефоном после ремонта - отказ магазина в ответственности
Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?
Проблемы с ремонтом телефона - найти нечего, залитие и отказ в деньгах или замене
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут