Не выполнены сроки доставки дивана-кровати Атланта-LUX - что делать?

Вопрос №6029830 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.02.2015, 21:43
В магазине Много Мебели 09.12.14 г. был заключен договор № ММ_СП 20 МММ 0095 на покупку дивана-кровати Атланта-LUX и кресла-кровати Атланта 1. Срок доставки товара 31.12.2014 г. В назначенный срок мебель не была доставлена. После многочисленных звонков - 18.01.2015 г. доставили кресло. 24.01.2015 г. была составлена претензия №0008427 о не выполнении сроков доставки дивана. До настоящего времени 05.02.2015 г. ни ответа на претензию, ни дивана нет. По телефону 954-78-45 все продавцы отвечают по разному. Прошу подсказать, что делать в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Судя по № претензии Вы составляли ее на бланке магазина, что является разводом, нужно составлять претензию на основе норм права с расчетом неустойки, если нужно ее подготовить обращайтесь.

05.02.2015, 21:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Вы вправе отказаться от товара, требовать возврата выплаченных средств и расторжение договора.

также имеет право на выплаты неустойки (пени).

06.02.2015, 00:22

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских