Как вернуть или обменять ноутбук, если прошло больше 14 дней с момента покупки?

Вопрос №6041457 из г. Москва
опубликован 07.02.2015, 13:01

День добрый! Мне впарили не тот ноутбук, который я рассматривал на витрине, внешне он копия, но вот видеокарта не та! после покупки даже не задумывался об этом прошел уже месяц и чисто случайно заметил что я купил не тот ноут, даже в чеке написан тот а, на деле не тот! возможно ли мне его вернуть или обменять, с учетом что уже прошло больше 14 дней?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

07.02.2015, 13:04

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Коробова Светлана Евгеньевна

Юрист из города Мурманск, стаж 15 лет

5.0 476 отзывов

Попробуйте написать заявление о расторжении договора купли-продаже (или например об уменьшении цены, если Вас устраивает этот ноутбук) в связи с тем, что Вам продали товар не той модели, которая указана в договоре (то есть чеке)

07.02.2015, 13:04

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть или обменять ноутбук, если прошло больше 14 дней с момента покупки?

Похожие вопросы