Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Вячеслав

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 07.02.2015, 16:44

Нарушение гарантийных обязательств - как и где пожаловаться на организацию в Москве?

Вопрос №6042739 из г. Москва
опубликован 07.02.2015, 16:44

В марте 2014 г специализированная организация в квартире установила водосчётчики. Гарантию дали на 1 год. В июне вызвал слесаря, не работал счётчик горячей воды. Как сказали засорился, но исправили. В январе он снова отказал. Сделал заявку, но не хотят приезжать уже три недели. Т.е. не выполняют гарантийные обязательства. Куда можно пожаловаться на эту организацию в Москве.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемый Вячеслав г. Москва !

На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"

При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Кроме того, Потребитель вправе:

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);

- и потребовать полного возмещения убытков,

если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 07.02.2015г

07.02.2015, 16:50

Мне не понравился Ваш ответ.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Вячеслав

Автор вопроса

0 отзывов

Уважаемый Владимир Николаевич! Установка счетчиков была разовой работой, хотя и в рамках договора подряда. Потребовать я могу что угодно. Но для этого надо, чтобы от них пришёл специалист ко мне на дом и дал какой-нибудь документ. На основании которого я мог бы подать на них в суд. Или организация прислала бы мне письмо. Я могу вызвать другого слесаря из другой организации. Цена вопроса 1000 руб. Но я не хочу этого делать в период гарантии, приборы опломбированы. Т.к. они на контакт не идут, для начала хочу на них пожаловаться. Вопрос куда, в первую очередь? Вячеслав

08.02.2015, 00:56

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение гарантийных обязательств - как и где пожаловаться на организацию в Москве?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы