25 ноября 2014 г. был оформлен договор потребительского кредита по программе Авто кредитование (№ договора.

Вопрос №6061126 из г. Москва
опубликован 10.02.2015, 04:57
25 ноября 2014 г. был оформлен договор потребительского кредита по программе Авто кредитование (№ договора С04101135285) в ООО Сетелем Банк (ОГРН 1027739664260, лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 2168 (бессрочные), место нахождения:Российская Федерация, 125040, г. Москва, ул. Правды, дом 26). На следующий день 26 ноября 2014 г. договор был расторгнут (аннулирован) в связи с отказом покупки автомобиля. Все заявления о расторжении договора были приняты. Но банк пояснил, что аннулирование возможно только через месяц (в договоре нет такого пункта) и что придется оплатить за один месяц по аннулированному графику. Приняли заявление о досрочном погашении на 12.01.2015 г. Пришлось оплатить за один месяц. (21,889.39 РУБ). По закону должны были оплатить только за один день! 13 января 2015 г. банк должен был уведомить нас о расторжении (аннулировании). Но банк выдал следующее, что расторжение договора не возможно по причине того, что на меня стоит штраф за не предоставление ПТС в размере 5000 рб. ПТС они не имели право требовать, так как товар не куплен и наложение штрафа незаконно. После каждодневного звонка штраф сняли. После аннулировать вовсе отказались, мотивируя тем, что страховая компания Метлайф еще не выплатила им сумму по страховке (107577,93 рб). После многочисленных заявлений и писем в адрес банка они выдали следующее, что требовать обратно страховую сумму это не в их компетенции и что мы должны сами разобраться. Когда как это страховая компания была единственным условием положительного одобрения на кредит. И заявления на расторжение были написаны в банк и в том числе и в эту прикрепленную страховую компанию. Тем не менее, в конце января через 2 месяца только узнаем об этом, ранее об этом не говорилось сотрудниками банка, что мы сами должны договариваться о возврате страховой суммы. Страховая компания, как только узнала об этом (после нашего обращения) сразу же перечислила обратно деньги, но удержав при этом за 2 месяца. После нам сообщили из банка, что нужно заново заказать досрочное погашение через месяц и оплатить не достающую сумму в размере 1450 рб. Так же и говорили 26 ноября 2014 г. Через сайт банка Сетелем (cetelem.ru) войдя в личный кабинет можно проследить за кредитным договором и там видно, что все деньги на месте и находятся на моем счете. И с этого счета теперь каждое 9 число (график платежей) снимают 22511 рб. незаконно, так как кредит по настоящему аннулирован и не был использован мной. И банк не собирается аннулировать этот договор. Теперь это уже понятно, так как каждый раз у них обоснования меняются. Считаю, что нарушены все мои права по ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» в том числе и банковские законодательства. Подозрение на Банк Сетелем в махинации.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 398 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 546 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 465 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 320 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 237 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 770 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 670 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 198 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 886 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских