Обязан ли сервис-центр вернуть старый процессор при негарантийном ремонте и как регулируется данный вид ремонта?
Вопрос №6064901
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.02.2015, 13:59
опубликован 10.02.2015, 13:59
Сдавал ноутбук на негарантийный ремонт. Проблема оказалась в сломанном процессоре. Процессор предложили заменить на младшую модель (т.е. на более слабый). Я согласился.
Вопрос следующий - обязан ли сервис-центр отдать мне мой старый процессор, или они имеют право его удержать?
И какими законами регулируется негарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Негарантийный ремонт регулируется ФЗ "О защите прав потребителей", как услуга. Да, по Вашему требованию, процессор обязаны вернуть.
10.02.2015, 14:01
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом ноутбука - право требовать возмещения ущерба?
«После ремонта ноутбука сгорел процессор - как доказать ненадлежащий ремонт сервисного центра?»
Отказ от гарантийного ремонта процессора из-за механического повреждения - что делать?
Суд ошибочно взял ключ от диска вместо места на процессоре при описи имущества
Вопросы прав и ответственности - Что делать, если мне подменили ноутбук после некачественного ремонта?
Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?
Ноутбук из ДНС перегревается и тормозит - как решить проблему и вернуть деньги?
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Возможности расторжения договора купли-продажи компьютерных комплектующих и возврата денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут