Обязан ли сервис-центр вернуть старый процессор при негарантийном ремонте и как регулируется данный вид ремонта?
Вопрос №6064901
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.02.2015, 13:59
опубликован 10.02.2015, 13:59
Сдавал ноутбук на негарантийный ремонт. Проблема оказалась в сломанном процессоре. Процессор предложили заменить на младшую модель (т.е. на более слабый). Я согласился.
Вопрос следующий - обязан ли сервис-центр отдать мне мой старый процессор, или они имеют право его удержать?
И какими законами регулируется негарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Негарантийный ремонт регулируется ФЗ "О защите прав потребителей", как услуга. Да, по Вашему требованию, процессор обязаны вернуть.
10.02.2015, 14:01
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом ноутбука - право требовать возмещения ущерба?
«После ремонта ноутбука сгорел процессор - как доказать ненадлежащий ремонт сервисного центра?»
Отказ от гарантийного ремонта процессора из-за механического повреждения - что делать?
Суд ошибочно взял ключ от диска вместо места на процессоре при описи имущества
Вопросы прав и ответственности - Что делать, если мне подменили ноутбук после некачественного ремонта?
Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?
Ноутбук из ДНС перегревается и тормозит - как решить проблему и вернуть деньги?
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Возможности расторжения договора купли-продажи компьютерных комплектующих и возврата денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут