Столкнулась с поломкой стиральной машины - что делать в случае самопроизвольного открытия загрузочного люка?
Вопрос №609286
из г. Североморск
опубликован 23.07.2008, 21:38
опубликован 23.07.2008, 21:38
Я в прошлом месяце купила стиральную машину автомат гарантия 2 года. В процессе отжима она сломалась. Я обратилась в администрацию магазина и вызвала мастера, после осмотра он сказал, что причина поломки: самопроизвольное открытие загрузочного люка и, что подобный случай не единичный, но для замены или бесплатного ремонта машины необходимо заключение экспертизы, которая по опыту работает в течении месяца и более. Подскажите пожалуйста как мне правильно поступить в данном случае.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Светлана, если экспертиза будет проводиться более двадцати дней (ст. 21 ЗоЗПП), то Вы имеете полное право требовать замены товара, либо расторжения договора купли-продажи. При приеме машинки на экспертизу не забудьте взять у продавца документ о приеме (акт приема передачи) с ссылкой на дату приема.
С уважением,
23.07.2008, 21:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.8
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Североморск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
В гарантийной мастерской мне сказали, что они занимаются только гарантийным ремонтом и не дают никаких заключений.
Претензия на замену стиральной машины - кто должен оплатить экспертизу?
Теперь вопрос: могу ли я отказаться от ремонта и потребовать новую машину или деньги?
Мне не вернули деньги или не заменили сломавшуюся машину - как защитить свои права?
Претензия на возврат денег или замену стиральной машины после 45-дневной задержки в ремонте.
Проблемы с ремонтом посудомоечной машины после покупки - задержка в заборе и отказ в монтаже
Как поступить, если купленная б/у стиральная машина сломалась, а продавец отказывается ремонтировать или возмещать стоимость
Проблема со стиральной машиной BOSH - слетел барабан и сломало все внутри, магазин отказывается заменить из-за превышения срока.
Проблема с новой стиральной машиной - сгоревший модуль и отмена гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут