Банк Траст требует выплаты штрафа после погашения кредита - Что делать в данной ситуации?

Вопрос №6092918 из г. Родники
опубликован 13.02.2015, 17:15

Я брала кредит в банке Траст. В этом месяце выплатила всю сумму задолженности (19 тыс. рублей) . 2 раза просрочила выплату на 1 день (вместо 11 числа выплаты заплатила 12, ежемесячный платеж - 1627 рублей). Сегодня звонили из банка и сказали, что я должна в течение 3 дней выплатить штраф - 4 тыс. рублей (моя зп - 6 тысяч, я получу ее лишь 20 числа). Раньше постоянно звонили даже в 11 часов вечера по каждому пустяку, а тут даже не предупредили. Попросила выслать документы, на каком основании начислена такая сумма. Они отказались выслать документы. На вопрос: Откуда именно такая сумма?, сказали звонить по горячей линии. Звоню по горячей линии - весь день занято. Живу в маленьком городке, работаю учителем. Что теперь делать? Спасибо заранее за помощь.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

вы можете не платить кредит, а когда банк подаст на вас в суд, ходатайствовать о понижении штрафов, пени на основании ст.333 ГК РФ и погашать долг по исполнительному производству по графику, который назначит суд. Угрожать, приходить домой, часто звонить не имеют права

13.02.2015, 17:17

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Шилов Виталий Николаевич

Юрист из города Котово, стаж 27 лет

4.8 2355 отзывов

Это по-сути вымогатели. Не стоит их бояться. Никуда не звоните и не пишите. Эти наглецы пусть подают в суд и там доказывают, что вы им что-то должны.. Придут бумаги из суда, выйдите со мной на связь, помогу. Если необходимо, пишите уже сейчас.

13.02.2015, 17:20

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста