Какими правами обладает покупатель при замене или возврате принтера и требование компенсации за неиспользуемые аксессуары?
Вопрос №6095549
из г. Москва
опубликован 14.02.2015, 00:41
опубликован 14.02.2015, 00:41
Уважаемые юристы необходима ваша помощь, купленный в СИТИЛИНК принтер Epson XP413 за 6.600 рублей я сдал в диагностику по причине плохого печатания. Ждал 20 дней (как будто не проверяли даже) и выставили замену или возврат денег. В момент покупки принтера, заказал ПЗК (перезаправляемые катриджи) стоимостью 1000 р. Теперь же эта модель везде стоит от 9000 рублей, и куда мне девать ПЗК.
Поясните какие я имею права и куда сослаться в магазине, имею ли я право требовать компенсации за потраченные деньги на ПЗК которые теперь некуда вставлять и невозможность купить такой же принтер так как цены поднялись, а взамен максимум дадут дешевку которая поднялась до 6.600 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Разницу в цене вам обязаны выплатить на основании ст24.4 закона а все убытки возместить на основании ст13 закона
14.02.2015, 08:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 302
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец предлагает возмещение стоимости принтера и системы за счет покупки картриджей
Проблема с печатью - нижняя рамка не печатается в новом струйном принтере, продавец не предупредил
Проблемы с новым лазерным принтером - неисправность и вопрос по оплате картриджа
Возможность замены или возврата принтера после ошибочного заказа - обзор правовой ситуации
Принтер сгорел во время диагностики - как поступить в такой ситуации?
Проблемы с новым принтером - магазин требует отправить на диагностику на 7 дней и отказывается заменить или вернуть деньги
Проблемы с новым принтером - дефект и вопрос о выкупе картриджа
Принтер Epson 7720 - неправомерная модернизация и отказ в гарантии
Вопрос о праве поставщика отказывать в замене или возврате принтера, при ошибочном заказе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут