Какими правами обладает покупатель при замене или возврате принтера и требование компенсации за неиспользуемые аксессуары?
Вопрос №6095549
из г. Москва
опубликован 14.02.2015, 00:41
опубликован 14.02.2015, 00:41
Уважаемые юристы необходима ваша помощь, купленный в СИТИЛИНК принтер Epson XP413 за 6.600 рублей я сдал в диагностику по причине плохого печатания. Ждал 20 дней (как будто не проверяли даже) и выставили замену или возврат денег. В момент покупки принтера, заказал ПЗК (перезаправляемые катриджи) стоимостью 1000 р. Теперь же эта модель везде стоит от 9000 рублей, и куда мне девать ПЗК.
Поясните какие я имею права и куда сослаться в магазине, имею ли я право требовать компенсации за потраченные деньги на ПЗК которые теперь некуда вставлять и невозможность купить такой же принтер так как цены поднялись, а взамен максимум дадут дешевку которая поднялась до 6.600 рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Разницу в цене вам обязаны выплатить на основании ст24.4 закона а все убытки возместить на основании ст13 закона
14.02.2015, 08:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 013
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 514
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец предлагает возмещение стоимости принтера и системы за счет покупки картриджей
Проблема с печатью - нижняя рамка не печатается в новом струйном принтере, продавец не предупредил
Проблемы с новым лазерным принтером - неисправность и вопрос по оплате картриджа
Возможность замены или возврата принтера после ошибочного заказа - обзор правовой ситуации
Принтер сгорел во время диагностики - как поступить в такой ситуации?
Проблемы с новым принтером - магазин требует отправить на диагностику на 7 дней и отказывается заменить или вернуть деньги
Проблемы с новым принтером - дефект и вопрос о выкупе картриджа
Принтер Epson 7720 - неправомерная модернизация и отказ в гарантии
Вопрос о праве поставщика отказывать в замене или возврате принтера, при ошибочном заказе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут