Анна
26.11.2014, 12:49
Вопрос о правомерности отказа магазина в возврате денег за неисправный принтер
Читать ответы (1)
Купил принтер в магазине. Обнаружил неисправность и спустя 4 дня обратился в магазин с просьбой заменить или вернуть деньги. Магазин принтер забрал на диагностику. Которая будет длиться 7 дней. На мой вопрос почему нельзя посмотреть сейчас и что я буду делать эти 7 дней без принтера получил ответ у нас очередь.
Как эта ситуация описывается в законодательстве? Неужели я обязан на диагностику отдавать принтер и ждать 7-10 дней?
Да, продавец обязан принять решение в течение 10 дней, а также этот срок может быть увеличен в случае, например, проведения экспертизы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 454 Поиск Регистрация
