Имеют ли они право взамен давать, даже на время ремонта не новую технику?
Вопрос №609933
из г. Орск
опубликован 25.07.2008, 00:02
опубликован 25.07.2008, 00:02
К вопросу № 608007. Продолжение истории в следующем. После выявления в сервисном центре неисправности, я поехал в магазин и объяснил ситуацию. Продавцы не совсем корректно вели беседу и в связи с этим я стал настаивать на возврате всей суммы денег. На моё заявление я получил ответ о том, что раз ВЫ САМИ отдали автомагнитолу в ремонт и подписали документ о передаче товара в сервисный центр, то, якобы о каком возврате денег идёт речь! И, вроде того, ждите окончания ремонта. Я потребовал предоставить мне взамен другую, хотя бы на время ремонта. Магазин хочет мне "впарить" любую другую (подобной на ветрине нет), но не новую, а б/у. Имеют ли они право взамен давать, даже на время ремонта не новую технику? И правомерны ли их действия об отказе возврата денег? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей, то что другую и то что БУ - вправе. Если сдача в ремонт проходила через магазин, а не Ваша личная инициатива, то обязаны вернуть деньги.
Пишите и отдавайте претензию. А дальше время покажет.
С уважением.
25.07.2008, 00:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок ремонта в сервисном центре уже превышает более 21 банковского дня.
Отказ продавца предоставить подменный товар в период ремонта газонокосилки - правомерно ли такое решение?
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
Как вернуть деньги за товар, если была подписана бумага на ремонт - опыт покупателя
Сервисный центр заменил материнскую плату телефона и уменьшил его объем памяти - как защитить свои права в такой ситуации?
Как вернуть неисправную электронную книгу после ремонта в магазин для обмена на новую?
Возможен ли отказ от гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут