Задержка в решении проблемы - что делать, если Кемеровская фирма Ваши окна игнорирует ремонт входной стальной двери?
Вопрос №610310
из г. Кемерово
опубликован 25.07.2008, 18:20
опубликован 25.07.2008, 18:20
Кемеровская фирма "Ваши окна" ИП Рожков Н.Б. установила в мою кваритру входную стальную дверь, на которой имеются дефекты. Претензию я подала буквально на следующий день. И вот уже неделю Рожков, пообещав ч-з менеджера приехать и осмотреть, не показывается. Что мне делать? Дверь с установкой мне обошлась 9574 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Лидия Николаевна, согласно ст. 30 ФЗ "О защитер прав потребителей", недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем (в вашей претензии).
Опять же, если в вашей претензии имеется требование - уменьшение цены, возмещение расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, то в этом случае, согласно ст. 31 названного Закона, ваши требования подлежат удовлетворению в десятидневный срок.
В вашем случае, очевидно, в претензии вы не указали срок устранения недостатков, поэтому как совет - напишите претензию, где укажите срок устранения недостатков, например 10 дней. Если в этом случае реакции не последует - обращайтесь в суд.
С уважением, Старовойтов А.В.
25.07.2008, 18:43
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ и консультацию! Буду действовать согласно Вшему совету.
С уважением Сапкина Л.Н.
С уважением Сапкина Л.Н.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
616
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с входной дверью - требуем замены или возврат денег
Как поступить, если заказанная дверь с пенопластом заменена на дверь с минеральной ватой и промерзает
Претензия на замену установленной входной двери с неудовлетворительным качеством установки
Проблема с установкой входной двери «Торрекс» в квартире - большой зазор и некрасивый вид. Оплаченные работы не завершены.
Как обнаружить и решить проблему с ржавчиной после установки металлической входной двери?
Проблема с лопнувшим стеклопакетом на установленной балконной двери - как составить претензию без подписанного договора?
Промах с покупкой - промерзлая стальная входная дверь вызывает желание вернуть деньги
Проблема с качеством входной двери - возможен ли иск в суд и замена товара?
Проблемы с установкой входной двери - как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут