Проблема с заказанным телефоном - китайская подделка и не заряжается. Как решить?
опубликован 15.02.2015, 21:33
Неделю назад через интернет заказала телефон в интернет-магазине в Москве, 13.02 курьер доставил посылку, при нем проверили целосность и заплатили деньги 10758 р, поставили на зарядку он не заряжается, понесли в нремонт мастер сказал, что китайская поддделка и вообще б/у, пытались связаться с магазином, но видимо выходные, подскажите, что делать? Спасибо.
подать претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, возвратить уплаченные деньги
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Добрый день! Пишите претензию в магазин! Требуйте различных компенсаций на основании ЗПП.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Что делать, если после доставки телефона через интернет получили неправильный товар и не можете связаться с продавцом
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Проблемы с заказанным телефоном iPhone 6s - полностью разряжен, не заряжается, не работает интернет и не функционирует.
Проблемы с заказом - получила неправильный и поврежденный телефон, невозможно связаться с магазином
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Как отказаться от заказанного препарата Уротрин в интернет магазине?
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Проблема с оплатой и доставкой заказа в интернет-магазине - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут