Отказ в возврате денег за видеорегистратор с гарантией 1 год - правомерно ли это?
опубликован 16.02.2015, 08:33
Купил видеорегистратор с гарантией 1 год, спустя 10 месяцев принес его в сервисный центр, в диагностике и последующем возврате денег мне отказали. Приняли только на гарантийный ремонт. Правомерно ли это?
Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Поэтому,если при диагностике не будут выявлены существенные недостатки -Продавец прав в отказе на расторжение договора и возврат денег.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Соответственно, в проведении диагностики отказали, имеем ли мы на это право?
Проблема с планшетом - магазин отказывает в возврате денег, требуется совет
Возможно ли получить аналогичный видеорегистратор во время ремонта в сервисном центре Prology?
Задержка ремонта кофемашины - как наказать сервисный центр и куда пожаловаться?
Как вернуть деньги за некачественные видеорегистраторы, купленные в Связном?
Купил ноутбук 23.12.2010 года, у него две недели назад начала отходить крышка
Нарушение сроков ремонта - что делать, когда сервисный центр не возвращает смартфон по гарантии?
Возможно ли заменить товар или вернуть деньги в случае непроизводительного гарантийного ремонта в сервисном центре?
Сервисный центр требует оплатить диагностику телефона, отданного на гарантийный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут