Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 16.02.2015, 16:10

Претензия по недостатку электрокотла отопления - к кому лучше обратиться - производителю или продавцу?

Вопрос №6111058 из г. Москва
опубликован 16.02.2015, 16:10
В октябре 2014 был куплен электрокотел отопления. Почти сразу был обнаружен недостаток, в следствии которого котел нормально эксплуатировать не получалось. На котел установлена гарантия производителем 1 год. 3 раза обращался к производителю за устранением недостатков. Все 3 раза были сделаны какие-то манипуляции, но недостаток не исчез. Хочу начать процесс возврата ТСТ. Кому лучше направлять претензию? Продавцу или производителю, с которым я все это время общался по поводу неисправности?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вправе направить претензию как продавцу, так и производителю. Направьте продавцу, вы его хоть в глаза видели.

16.02.2015, 16:13
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских