И как предъявить требование к производителю, если он иностранец?
опубликован 03.06.2005, 07:11
Я купил mp3-плеер, в котором через некоторое время выявился значительный недостаток (он стал без команды останавливать воспроизведение файлов) и не поймёшь, на каком месте остановился! А это в среднем 7 часов звука! Гарантийный срок установлен производителем, и магазин посылает в сервисный центр. Однако, как я понял, гарантийный случай предполагает наступление целого ассортимента возможностей, выбор которых остаётся за покупателем. Подскажите, пожалуйста, к кому всё-таки – к производителю или к продавцу надлежит обращать требование, если оно не связано с устранением неисправности путём проведения ремонта (например, требование об обмене или возврате)? И как предъявить требование к производителю, если он иностранец? Заранее большое Вам спасибо за помощь
Михаил Нейман.
Здравствуйте, Михаил.
Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе обратиться со своими требованиями к продавцу данного товара.
Удачи
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 дней
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия по недостатку электрокотла отопления - к кому лучше обратиться - производителю или продавцу?
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
Вопрос о праве на возврат денег или обмене mp3 плеера на другую модель
Как можно аргументировать оформление возврата и возможно ли это по закону?
Уважаемые юристы подскажите как мне как поступмть в моей ситуации?
Как разрешить проблему со сломанной стиральной машинкой - кто несет ответственность - магазин или сервисный центр?
Пошел уже третий месяц как его ремонтируют, говорят, что пока нет запчасти.
Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине, если производитель требует экспертизы?
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут