Задержка перевода в Сбербанке - возможно ли получить неустойку за дни пользования деньгами?

Вопрос №6115160 из г. Нижневартовск
опубликован 17.02.2015, 05:07

Мы сделали перевод (2000.000 руб) в отделение сбербанка, с счета на счет (вклад) такая операция-проходит в течение 2 суток! Но у нас уже пошел 7 день! С счета списаны и получателю не дошли и они еще не выяснили где деньги. Деньги на покупку кв.и у нас горит сделка. Можно ли с них получить неустойку, за дни пользования деньгами! Что для этого нужно?!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Позвоните по их телефону ( на сайте в Сбербанк-онлайн) и спросите где деньги. Вам скажут в течение 5 минут.

17.02.2015, 05:39

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 31 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Сергей Васильевич

Автор вопроса

0 отзывов

Жалоба на горячей линии оставлена! На горячей линии не разъясняют, отправляют в отделение сбербанка!

17.02.2015, 07:58

Спросить юриста

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Значит обратитесь в отделение Сбербанка и возьмите выписку по счету, с которого отправлялись деньги, официально заверенную с печатью, после чего обратитесь в отделение Роспотребнадзора в Вашем городе и в Главное управление ЦБ РФ по Вашему региону с заявлением о задержке в перечислении денег. Если Факт задержки будет подтвержден - будут выписка по счету получателя денег Вы вправе подать иск к Сбербанку о взыскании процентов на основании ст. 395 ГК РФ за весь период просрочки.

17.02.2015, 09:48

Спросить юриста