Неудовлетворительное качество дверей Престиж 24 П 7 - Борьба с производителем после отказа магазина Гефест

Вопрос №6119922 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 17.02.2015, 16:17

Помогите в сложившейся ситуации? Долго выбирали где купить двери, выбрали магазин дверей Гефест. 3.02 привезли и установили новую долгожданную дверь Престиж 24 П 7. Но, как говорится не долго счастье длилось, на следующее утро обнаружили царапины и потертости по вине производителя. С этой проблемой обратились в магазин Гефест, в течении недели рассматривали нашу претензию, в итоге отказали, ссылаясь на то, что был подписан акт приема передачи, а значит за выявленные дефекты ответственности не несут. Помогите разобраться в сложившейся ситуации и есть ли смысл бороться дальше?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудовлетворительное качество дверей Престиж 24 П 7 - Борьба с производителем после отказа магазина Гефест

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы