Проблемы при покупке авто - недоразумения с продавцом и перекрашенный бампер - как поступить?
Вопрос №613310
из г. Кропоткин
опубликован 31.07.2008, 17:34
опубликован 31.07.2008, 17:34
Хотел бы поделиться с Вами ситуацией, в которой я оказался и услышать совет – как лучше поступить.
Итак, в декабре прошлого года я посетил автосалон и заказал автомобиль Ford Focus.
Прошли долгие месяцы ожидания и вот, наконец, 22 июля мне позвонил юноша и сказал: ,,У меня приятная для Вас новость – Ваша машина пришла” . 24 июля я должен был прибыть в салон для оформления документов, но 23 вечером все тот же юноша сообщил мне, что возникли проблемы с оформлением ПТС и мне придется подождать 2 – 3 дня.
Больше всего меня удивил расплывчатый срок оформления ПТС. 28 числа я не вытерпел и решил позвонить. После того, как я начал “давить” на продавца он признался, что моя машина поцарапана и мне придется подождать, пока салон исправит эту ситуацию. Как меня заверил продавец, поцарапан был передний бампер. Меня также заверили, что бампер быстро и качественно перекрасят (он, мол, пластиковый и переживать особо не о чем – так сказал мне продавец). Как видно речь не идет о замене бампера на заводской продукт. (краска)
Кроме того продавец робко поинтересовался у меня предупреждал ли он меня о том, что машина подорожала на 25 000 руб. Хочу заметить, что в договоре четко прописана итоговая стоимость авто.
Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в этой ситуации? Что делать с перекрашенным бампером? (возможна ли финансовая компенсация?) Правомерны ли действия сотрудников автосалона?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Роман в связи с такими событиями цена вашего авто должна быть понижена,так как прошла ремонт.Который кстати салон должен делать за свой счет.Вы в праве вообще отказаться от этой машины и подождать другую.Это ваше право.С ува.Виктор
31.07.2008, 17:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 867
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Страховая отказала в возмещении ущерба на поцарапанном бампере при оформлении КАСКО - правомерно ли это?
Мой сын невиновен в повреждении переднего бампера чужой машины - видеозапись с камеры около подъезда свидетельствует об обратном
Вымогательство и обман - как защититься от ложных обвинений в ДТП
Проблемы с ремонтом автомобиля и страховой компанией - история недовольного клиента
Проблема с приобретенным бампером - отказ магазина от возврата и несоответствие подходящей модели автомобиля
Можно ли обменять бампер автомобиля после истечения срока 14 дней, если он не от той модели?
Как поступить в ситуации, когда повторно повреждается бампер автомобиля, застрахованного по каско и ОСАГО в СОГАЗе
Автосалон не смог предоставить ПТС вовремя - как решить проблему
Когда возвращался с работы увидел на лобовом стекле записку, что мне готовы возместить ущерб за бампер.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут