Скажите пожалуйста, правы ли администраторы магазина, или мои права как потребителя были нарушены?
опубликован 01.08.2008, 19:35
Консультанты магазина проконсультировали нас, что в течении двух недель мы можем вернуть микроволновую печь обратно, вернув нам деньги (микроволновка покупалась в подарок). Мы купили СВЧ-печь, через четыре дня не вскрывая покупку принесли обратно в магазин. Магазин отказался принять СВЧ печь, т.к она не содержит заводского брака, а так же ссылались на какой-то список электробытовых приборов не подлежащих возврату/обмену. Скажите пожалуйста, правы ли администраторы магазина, или мои права как потребителя были нарушены?
Уважаемый Дмитрий, сотрудники магазина правы и сослались они на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
С уважением, Старовойтов А.В.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Опрокинутые планы - как вернуть деньги за бракованную СВЧ-печь из интернет-магазина?
Возможно ли вернуть или заменить микроволновую печь, купленную в магазине ДНС, из-за неисправности?
Возможен ли возврат микроволновой печи, если она уже была подарена другим людям?
Есть ли какой-нибудь утвержденный список товаров, подлежащих возврату или обмену?
Закупка СВЧ печи оказалась провальной - не работает, деньги не возвращаются и остаемся без результата
Отказались принять обратно купленный блок питания - правота сотрудников магазина вопросительна
Я купил в магазине кофеварку и сейчас хочу вернуть ее обратно, а магазин чтобы сделал возврат уплаченной мною суммы.
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Вопрос - является ли настольная лампа электробытовым прибором?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут