Опыт купли и возврата телефона по гарантии - возможность замены или возврата денег
Вопрос №6170382
из г. Ангарск
опубликован 25.02.2015, 07:27
опубликован 25.02.2015, 07:27
Я купила телефон, не прошло и двух недель я сдала его по гарантии, из сервиса позвонили и сказали что замена разрешена. Мол он не подлежит ремонту, а могу заместо замены, сделать возрат денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы имеете такое право на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей.
25.02.2015, 07:27
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 32 секунды
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Сдавал телефон по гарантии, прошло 3 недели пришел ответ: замена разрешена могу ли я требовать деньги а не замену на новый товар.
Необоснованный повторный ремонт телефона - как добиться возврата денежных средств?
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Что делать, если телефон, купленный в магазине РБТ, сломался после истечения основной гарантии?
Проблемы с телефоном после замены материнской платы - возможность возврата денег или замены?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
Проблемный мобильный телефон на гарантии - как решить вопрос с неудовлетворительным качеством и повторными ремонтами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут