Акадо отказывает в возврате оборудования при расторжении договора - правомерно ли?
опубликован 25.02.2015, 13:20
Подключал 22.10.2014 года телевидение + интернет у провайдера Акадо. Ими было предложено оборудование, которое я взял, но не за полную стоимость, а в рассрочку. Сейчас меня этот провайдер не устраивает и я хочу вернуть им всё их оборудование, в ответ они мне утверждают, что оборудование выданное в рассрочку, возврату не подлежит. И якобы я обязан уплатить за него полную стоимость (более 8000 рублей). Бумаг о рассрочке у меня на руках нет, установщик мне их просто не давал. Мною было написана жалоба в Акадо. Правомерны ли их действия?
Необходимо ознакомиться с бумагами, которые у вас есть на руках. По общему правилу любое оборудование подлежит возврату. Тем более, что требования провайдера (если таковые возникнут) могут быть удовлетворены именно за счет возврата исправного оборудования.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Уважаемый Вячеслав Владимирович!
Первым делом надо смотреть договор и иные документы.
Раз Вам говорят, что оборудование Вам продали в рассрочку, об этом должен свидетельствовать соответствующий документ: с Вас ведь берут эти 8 тысяч на каком-то основании, а не просто на словах.
Поэтому на данный момент информации мало - надо видеть документы. Просто посмотрите внимательно все бумаги: возможно найдете ответ на свой вопрос.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Обманутый клиент - Как решить вопрос с зависанием интернета, после покупки нового роутера в рассрочку от провайдера?
Гарантия стабильной работы бесплатного телевидения - обязанности провайдера.
Ненужная рассрочка оборудования провайдера - действия и правила для возврата
Как вернуть оборудование провайдеру и расторгнуть договор при плохом качестве услуг?
Нарушение прав потребителей - ТСЖ отключает интернет провайдера ДомРу без согласия жильцов, как защитить свои интересы?
Проблемы с возвратом оборудования провайдеру - правомерность отказа от курьера и перспективы в суде
Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги
Проблемы с услугами интернета и ТВ - отсутствие сети на новом адресе и возврат оборудования
Как вернуть интернет-оборудование в ТТК после рассрочки и неудовлетворительного качества услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут