Проблемы с курсами английского языка - перенос занятий и требование вернуть оригинал договора
Вопрос №6181438
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.02.2015, 09:59
опубликован 26.02.2015, 09:59
Я записалась на курсы английского языка и сразу же оплатила их в конце декабря 2014. Мне сообщили, что курсы ориентировочно начнутся 21-22 января 2015. Для меня это было удобно, т.к. До этого времени была в отъезде.22 января я позвонила в языковую школу уточнить будут ли занятия, на что мне ответили, что занятия переносятся из-за недобора групп. Таким образом, занятия пере носились 3 раза, мне предлагали курсы в других группах и в другое время - мне неудобное. Я написала заявление о возврате уплаченных средств. Через какое-то время мне позвонили и сказали, что я должна им отдать оригинал своего договора! Что просто смешно! Я выслала копию, но ответа о том, когда мне вернут деньги так и не получила. Что я могу предпринять в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно в претензионном порядке взыскать не только уплаченные деньги, но и неустойку и компенсацию морального вреда, если нужно составить претензию обращайтесь.
26.02.2015, 10:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если претензия уже есть то в суд или в роспотребнадзор
26.02.2015, 10:01
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
3
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я записалась на курсы китайского языка, стоимость 1900 р в месяц.
Проблема с графиком курсов английского - организация хочет вернуть только часть оплаты
Был заключен договор, где оговаривалась стоимость услуг, количество занятий, каковы последствия непосещения учеником занятий.
Почему ПФР отказывает мне в выплате денег за софинансирование пенсии?
Курсы английского - оплачено, но не начинаются. Как вернуть деньги и разорвать договор?
Как вернуть оплату за курсы английского языка, несоответствующие договоренностям
Проблемы с проведением Летнего курса в негосударственной школе английского языка
Проблемы с обучением в школе иностранных языков - изменения в преподавателе и отказ возвращения денег
Родитель просит объяснить ситуацию с семейным образованием в школе после уплаты за занятия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут