Проблемы с курсами английского языка - перенос занятий и требование вернуть оригинал договора
Вопрос №6181438
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.02.2015, 09:59
опубликован 26.02.2015, 09:59
Я записалась на курсы английского языка и сразу же оплатила их в конце декабря 2014. Мне сообщили, что курсы ориентировочно начнутся 21-22 января 2015. Для меня это было удобно, т.к. До этого времени была в отъезде.22 января я позвонила в языковую школу уточнить будут ли занятия, на что мне ответили, что занятия переносятся из-за недобора групп. Таким образом, занятия пере носились 3 раза, мне предлагали курсы в других группах и в другое время - мне неудобное. Я написала заявление о возврате уплаченных средств. Через какое-то время мне позвонили и сказали, что я должна им отдать оригинал своего договора! Что просто смешно! Я выслала копию, но ответа о том, когда мне вернут деньги так и не получила. Что я могу предпринять в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно в претензионном порядке взыскать не только уплаченные деньги, но и неустойку и компенсацию морального вреда, если нужно составить претензию обращайтесь.
26.02.2015, 10:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если претензия уже есть то в суд или в роспотребнадзор
26.02.2015, 10:01
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я записалась на курсы китайского языка, стоимость 1900 р в месяц.
Проблема с графиком курсов английского - организация хочет вернуть только часть оплаты
Был заключен договор, где оговаривалась стоимость услуг, количество занятий, каковы последствия непосещения учеником занятий.
Почему ПФР отказывает мне в выплате денег за софинансирование пенсии?
Курсы английского - оплачено, но не начинаются. Как вернуть деньги и разорвать договор?
Как вернуть оплату за курсы английского языка, несоответствующие договоренностям
Проблемы с проведением Летнего курса в негосударственной школе английского языка
Проблемы с обучением в школе иностранных языков - изменения в преподавателе и отказ возвращения денег
Родитель просит объяснить ситуацию с семейным образованием в школе после уплаты за занятия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут