Что делать, если сверло сломалось сразу после покупки?
Вопрос №6187499
из г. Валдай
опубликован 26.02.2015, 20:55
опубликован 26.02.2015, 20:55
Купил сверло в упаковке, оплатил, сделал 1 шаг от кассы, упаковка в руке, сверло упало и сломалось. Должны ли мне вернуть деньги или обменять товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть сверло.
26.02.2015, 21:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юридическая фирма
из города Великий Новгород, стаж 11 лет
5558 отзывов
По закону "О защите прав потребителей" поломка сверла по вине покупателя (случайно уронил и пр.) не является основанием для возврата денежных средств, если в сверле имелся производственный брак (трещины, сколы), то это уже другой вопрос.
27.02.2015, 12:07
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 709
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Может ли поставщик отказать в возврате товара из-за нарушения упаковки и целесообразно ли обращение в суд?
Возможен ли обмен наушников с вскрытой упаковкой согласно законодательству?
Возможно ли вернуть или обменять газовую плиту с нераспакованной упаковкой и сколом?
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Что делать, если купленный минтай полностью заморожен в упаковке с водой
Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут