Что делать, если сверло сломалось сразу после покупки?
Вопрос №6187499
из г. Валдай
опубликован 26.02.2015, 20:55
опубликован 26.02.2015, 20:55
Купил сверло в упаковке, оплатил, сделал 1 шаг от кассы, упаковка в руке, сверло упало и сломалось. Должны ли мне вернуть деньги или обменять товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе вернуть сверло.
26.02.2015, 21:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юридическая фирма
из города Великий Новгород, стаж 11 лет
5558 отзывов
По закону "О защите прав потребителей" поломка сверла по вине покупателя (случайно уронил и пр.) не является основанием для возврата денежных средств, если в сверле имелся производственный брак (трещины, сколы), то это уже другой вопрос.
27.02.2015, 12:07
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Может ли поставщик отказать в возврате товара из-за нарушения упаковки и целесообразно ли обращение в суд?
Возможен ли обмен наушников с вскрытой упаковкой согласно законодательству?
Возможно ли вернуть или обменять газовую плиту с нераспакованной упаковкой и сколом?
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Что делать, если купленный минтай полностью заморожен в упаковке с водой
Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут