Превышение срока гарантийного ремонта - возможность требовать обмен телефона и дальнейшие действия
Вопрос №6192380
из г. Орехово-Зуево
опубликован 27.02.2015, 12:49
опубликован 27.02.2015, 12:49
Отдали телефон на гарантийный ремонт. В заявке указан срок 45 дней. Сегодня 47-ой день. С нами ни разу не связывались в течение всего срока. Можем ли мы потребовать обменять телефон? И в случае отказа какими должны быть наши действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать обмена или возврата денег в претензионном порядке, если нужно ее составить обращайтесь.
27.02.2015, 12:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно еще обратиться с жалобой в общество по защите прав потребителей, но проще и быстрее составить претензию, если будет отказ, то смело в суд.
27.02.2015, 12:53
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Существует ли срок на гарантийный ремонт и какой? Отсутствие указания срока в квитанции вызывает вопросы
Оказан отказ в гарантийном ремонте планшета, превышен срок возврата – какие права у потребителя?
Гарантийный ремонт - весь гарантийный срок или есть ограничения?
Что делать, если прошло 45 дней с отдачи телефона на ремонт по гарантии и отказываются возвращать?
Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления
Телефон в ремонте дольше указанного срока - что делать?
Проблемы с новым холодильником - отказ магазина в возврате и предложение о ремонте - что делать?
Холодильный шкаф Российского пр-ва, в паспорте производителя срок Гарантии указан 1 год.
Связной и ВТБ защита - Заказчикам отказали в полном ремонте телефона по страховке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут