Как выиграть суд при покупке межкомнатных дверей с браком и отказе магазина в замене?
опубликован 01.03.2015, 12:59
Здравствуйте. Да, сможете выиграть иск.
Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Проблема с мебельным магазином - недостача и поломка товара, отсутствие ответа на претензию
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
Повреждения дверей при доставке и отказ магазина заменить товар - что делать?
Клиент требует замены поврежденной двери после доставки с подъемом в квартиру - как решить ситуацию?
Вопрос гарантии - возможен ли возврат изделия после распила полотна перед установкой межкомнатных дверей?
Претензия к транспортной компании по поводу повреждения товара
Проблемы с покупкой межкомнатных дверей - несоответствие модели и грубые заводские браки
Претензия на замену дверного полотна - как защитить свои права вне гарантийного периода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут